Quel est le délai d’expédition de vos produits ?
Nous traitons toutes les commandes dans un délais de 24-48 heures, avec une expédition immédiate dans les délais de La Poste avec le service lettre plus suivi/tracking, pour la France métropolitaine et l'International.
Expédiez-vous partout dans le monde ?
Oui, absolument nous livrons dans le monde entier :
- France métropolitaine, Corse, Monaco.
- Zone Outre-Mer 1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.
- Zone Outre-Mer 2 : Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna.
- Zone Euro : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tchéquie.
- Autres pays : Australie, Canada, Corée du Sud, Emirats-Arabes-Unis, Etats-Unis, Israël, Japon, Malaisie, Nouvelle-Zélande, RAS Chinoise de Hong Kong, Singapour.
Existe-t-il différentes tailles pour Briqsur ?
Oui, nous proposons 2 tailles dans notre collection Briqsur.
- Le Maxi pour les gros briquets : comme les modèles BIC maxi, PROF transparent, CRICKET original, ou tout autres briquets de grandes tailles.
- Le Mini pour les petits briquets : comme les modèles BIC mini, CLIPPER micro - pocket - medium - grand, CRICKET mini, ou tout autres briquets de petites tailles.
Quels sont les matériaux du Briqsur ?
Tout nos produits sont réalisés en ABS injecté, avec un alliage de zinc pour le fermoir (inoxydable et résistant a la corrosion).
Quelle est la longueur du cordon rétractable ?
Mini et Maxi : 60 cm / 23.6 inch
Combien pèse un Briqsur ?
Mini : 20 gr / 0.70 oz - Maxi : 23 gr / 0.81 oz
Fournissez-vous les informations du suivi/tracking pour vos expéditions ?
Oui, cette option de suivi/tracking est incluse dans tout nos frais d'expéditions pour tout achat pour la France métropolitaine et l'International.
Il manque certains articles de ma commande. Que puis-je faire ?
Nous sommes navrés de cette situation. Prenez contact immédiatement avec notre service client par email : briqsur@gmail.com
J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire ?
Nous en sommes désolés. Envoyez-nous simplement une photo de l’article endommagé, et le numéro de votre commande à l'adresse email suivante : briqsur@gmail.com et notre service client vous répondra dans un délai de 48 heures à réception de votre email.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Que faire ?
Toutes vos commandes sont préparées en 24-48 heures, et expédiées par service lettre plus suivi/tracking de La Poste dans ce délai.
Les délais d'expéditions peuvent prendre plus ou moins de temps de livraisons en France métropolitaine, Corse, Monaco. Ainsi qu'à l'international, les délais peuvent être rallongés en raison de processus de dédouanement.
Vous pouvez suivre votre expédition à n'importe quel moment grâce à l'option de suivi/tracking que La Poste avec le service lettre plus vous propose sur leur site internet officiel : www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Où êtes-vous situés ?
Nous sommes localisés en France, dans la région French Riviera.
